Гид для заказчика
Коробка или кастомная разработка: что выбрать
Часто бизнес начинает с вопроса «нам нужно приложение / сервис / автоматизация». Дальше развилка: купить готовый продукт и подстроиться под него, либо заказать разработку с нуля. Разбираем критерии и где здесь место AI.
Когда брать «коробку» (готовый SaaS / on-prem)
- Ваш процесс близок к стандартному. CRM для агентства, складской учёт для розницы, тикет-система для поддержки — рынок предлагает десятки решений.
- Срок важен. Готовый продукт — это запуск за дни, кастом — за месяцы.
- Бюджет ограничен. Коробка обычно дешевле — от 0 ₽ (бесплатные тарифы) до сотен тысяч в год за подписку.
- Вы готовы принять чужую логику — настройки коробки всегда ограничены тем, что задумал вендор.
Когда нужна кастомная разработка
- Ваш процесс — конкурентное преимущество. Если все работают одинаково, как у всех — нет смысла отличаться. Если ваша логика уникальна — её надо реализовать своим продуктом.
- Нужна интеграция с собственной инфраструктурой: учётной системой, телефонией, складом, оборудованием.
- Требуется контроль данных: чувствительная коммерческая информация, персональные данные, требования регулятора.
- Нужно встроить AI/нейросети в свои процессы — почти всегда требует кастомного слоя поверх готовых LLM API.
- Объём операций большой, и подписочные коробки становятся дороже разработки в перспективе 2–3 лет.
Сколько стоит «своё»
Ориентиры, которые мы используем в Flat White в 2026 году (часовая ставка 3 500 ₽, НДС 5 %):
- Сайт-визитка / лендинг — от 12 часов = от 40 000 ₽
- Корпоративный сайт / лендинг с админкой — от 60 часов = от 200 000 ₽
- Мобильное приложение под одну платформу — от 200 часов = от 700 000 ₽
- Информационная система под задачу — рассчитывается по ТЗ
Подробнее на странице «О компании».
Гибрид — лучшая стратегия в 2026
Чаще всего ответ не «или-или». Стандартные функции — на готовом стеке (CRM, BPM, аналитика). Уникальные части — в кастомном слое поверх. AI — как тонкая «магия», которая связывает ваши данные с LLM и даёт business value.
Не уверены, что вам нужно?
Опишите задачу — мы сделаем бесплатный расчёт и предложим оптимальный вариант: готовое решение, кастомная разработка или гибрид с AI.